La nostra filosofia
C’è una frase che ci ripetiamo spesso, tra noi, ed è il modo più onesto per raccontarti chi siamo: siamo medici, non vendiamo vestiti. Sembra una battuta, ma è la cosa più seria che facciamo. Significa che quando ti siedi sulla nostra poltrona, il nostro primo pensiero non è cosa possiamo proporti, ma cosa ti serve davvero. E a volte ciò che ti serve davvero è sentirti dire di no.
L’estetica che parte dalla salute
Ci occupiamo di rendere i sorrisi più belli, ed è un lavoro che amiamo. Ma abbiamo un ordine delle cose da cui non ci allontaniamo: prima viene la salute, poi la bellezza. Un sorriso curato è bello davvero solo se poggia su una bocca sana; tutto il resto è una facciata destinata a non reggere. Per questo, prima di parlarti di faccette o di sbiancamento, guardiamo come stanno i tuoi denti e le tue gengive. Non perché sia la strada più comoda per noi — spesso è il contrario — ma perché è l’unica che ha senso.
Saper dire di no
È la cosa di cui andiamo più fieri, e forse quella che ci distingue di più. Nel nostro lavoro è facile assecondare una richiesta: il paziente chiede un trattamento, tu glielo fai. Noi abbiamo scelto la strada più scomoda. Se ci chiedi qualcosa che non ti serve, o che rischia di farti più male che bene, te lo diciamo. Se il tuo dente si può salvare, proviamo a salvarlo invece di sostituirlo, anche quando sostituirlo sarebbe più semplice per noi. Se la soluzione giusta per te è più economica di quella che immaginavi, è quella che ti proponiamo. Preferiamo perdere un trattamento che tradire la tua fiducia.
Prima le persone, poi i denti
Dietro ogni dente c’è una persona, spesso con una piccola paura che si porta dietro da anni. Lo sappiamo, e non lo prendiamo sottogamba. Molti di quelli che si siedono da noi arrivano con il timore del dentista, e il nostro modo di lavorare — i tempi che ci prendiamo, il modo in cui ti spieghiamo le cose, l’attenzione al tuo comfort — è pensato apposta per loro. Non ci interessa un paziente che viene una volta e non torna: ci interessa costruire un rapporto che duri nel tempo, fatto di fiducia e di verità dette con garbo.
Curare bene significa anche capire bene
Non trattiamo “a occhio”, e non offriamo risposte standard. Ogni caso, per noi, ha la stessa importanza, e merita di essere capito prima di essere curato. Ci fermiamo a studiare la tua situazione con gli strumenti giusti, perché una diagnosi accurata è la parte più importante — e più sottovalutata — di una cura fatta bene. Solo quando abbiamo capito davvero, decidiamo insieme a te la strada da percorrere.
Uno studio che è rimasto sé stesso
Lavoriamo a Verona, in Borgo Trento, nello stesso posto dal 2002. In tutti questi anni sono cambiate le tecnologie, i materiali, gli strumenti — e li abbiamo aggiornati volentieri. Ma non è cambiato il modo in cui trattiamo le persone. Le le recensioni ricevute che ci hanno lasciato non parlano quasi mai di una tecnica: parlano di come ci si è sentiti seduti su quella poltrona. Ed è esattamente ciò a cui teniamo.
Vieni a conoscerci. Il modo migliore per capire come lavoriamo è sederti e parlarne. Nessuna fretta, nessuna pressione: prima ti ascoltiamo, poi decidiamo insieme.
Un percorso costruito sul tuo caso
La prima visita serve a capire cosa ti serve davvero e quale strada ha senso per te.
